Возврат
Даже мебель под ваш размер: если тумба не подошла, её можно вернуть в течение 7 дней после получения.
Тумба не подошла
Мебель по индивидуальным размерам закон разрешает не принимать обратно. Мы принимаем: напишите нам в течение 7 дней после получения. Тумба должна сохранить товарный вид — без следов использования и повреждений; если вы её собрали, разберите и упакуйте детали.
Обратную доставку оплачивает покупатель. Деньги за тумбу вернём в течение 10 дней с момента, как она приедет к нам.
Брак или повреждение
Если тумба пришла с дефектом или повреждена в пути, сфотографируйте её и упаковку и напишите нам. Заменим детали или вернём деньги — как вам удобнее. Расходы на доставку в этом случае наши.
Гарантия
Гарантийный срок — будет указано до начала продаж. В течение гарантии бесплатно устраняем производственные недостатки: заменяем фасады, детали корпуса и фурнитуру.
Как оформить
- Напишите нам — контакты на странице «Контакты» — и укажите номер заказа.
- Договоримся, когда и как забрать тумбу или привезти замену.
- Деньги вернём тем же способом, которым вы платили.