Политика обработки персональных данных

Редакция от 28 октября 2026

Политика объясняет, какие данные собирает сайт roomboo.ru, зачем и как мы их защищаем. Она составлена по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

Оператор персональных данных — продавец Roomboo — реквизиты будут указаны до начала продаж. Почта для обращений по персональным данным: будет указано до начала продаж.

2. Какие данные обрабатываем

• имя, адрес электронной почты, пароль в зашифрованном виде — при регистрации;
• телефон, адрес доставки и способ связи — когда вы заполняете профиль или оставляете заявку;
• фото комнаты и фото мебели, которые вы загружаете для примерки, и полученные изображения;
• избранное, история примерок и заказов;
• при входе через Яндекс ID — идентификатор Яндекса, почта и имя, которые вы разрешили передать;
• технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, cookie, данные о посещении страниц.

Специальные категории данных и биометрию мы не собираем. Пожалуйста, не загружайте для примерки фото, на которых видны люди.

3. Зачем

• создать и вести ваш личный кабинет;
• сделать примерку мебели в вашей комнате и показать результат;
• принять заявку, связаться с вами, оформить и доставить заказ;
• прислать уведомления о готовой примерке и статусе заказа;
• отвечать на обращения и улучшать работу сайта.

4. Основания

Ваше согласие на обработку персональных данных (текст согласия), отдельное согласие на передачу фото для примерки (текст согласия), а также договор купли-продажи, когда вы оформляете заказ.

5. Как обрабатываем и где храним

Данные хранятся в базе данных на сервере в Российской Федерации. Мы собираем, записываем, храним, уточняем, используем, передаём в пределах целей выше, обезличиваем и удаляем данные — автоматически и вручную.

Для примерки загруженные вами фото передаются на сервер генерации изображений за пределами РФ (сервис kie.ai, модель Nano Banana Pro) — только с вашего отдельного согласия и только для того, чтобы получить изображение. Остальные данные за рубеж не передаются.

Пароли хранятся только в виде хэша. Доступ к данным есть лишь у сотрудников, которым он нужен для работы.

6. Кому передаём

Службам доставки — имя, телефон и адрес, чтобы привезти заказ. Сервису генерации изображений — фото для примерки. Сервису аналитики Яндекс Метрика — обезличенные данные о посещениях. Больше никому, кроме случаев, предусмотренных законом.

7. Сроки

Пока у вас есть аккаунт или до отзыва согласия. Фото для примерки можно удалить в любой момент в профиле — кнопкой «Удалить мои фото». Данные о заказах храним столько, сколько требует законодательство о бухгалтерском учёте.

8. Ваши права

Удалить аккаунт можно самостоятельно — в профиле, кнопкой «Удалить аккаунт». Узнать, какие данные мы храним, попросить исправить их и отозвать согласие можно, написав на будет указано до начала продаж. Ответим в течение 10 рабочих дней. Если считаете, что мы нарушаем ваши права, можно обратиться в Роскомнадзор.

9. Cookie

Сайт использует cookie: обязательные — чтобы вы оставались в кабинете после входа, и аналитические — чтобы понимать, как люди пользуются сайтом. Аналитические cookie можно отключить в настройках браузера.

10. Изменения

Мы можем обновлять политику. Актуальная версия всегда на этой странице, дата редакции — вверху.