Публичная оферта на изготовление мебели

Редакция от 28 октября 2026

Это предложение заключить договор на изготовление мебели по индивидуальным размерам (далее — изделие). Продавец — продавец Roomboo — реквизиты будут указаны до начала продаж. Оформляя заказ на сайте roomboo.ru и внося предоплату, покупатель принимает эти условия.

1. Что мы делаем

Изготавливаем мебель по конфигурации, которую покупатель собрал в конструкторе на сайте: размеры, расположение дверей, ящиков и полок, фасады, материал, цвет, ручки и опоры. Изображения в конструкторе и примерке — визуализация; оттенок эмали и рисунок шпона на изделии могут незначительно отличаться от экрана.

2. Заказ

1. Покупатель оставляет заявку на сайте. Заявка ни к чему не обязывает.
2. Менеджер связывается с покупателем, сверяет конфигурацию, размеры, цвет, адрес и стоимость доставки.
3. Договор считается заключённым с момента предоплаты.

3. Цена и оплата

1. Цена изделия — та, что показана в конструкторе и подтверждена менеджером. После предоплаты цена не меняется.
2. Предоплата — 50% цены изделия. Остаток покупатель вносит, когда изделие готово, до передачи его в доставку.
3. Доставка оплачивается отдельно по тарифу транспортной компании; стоимость сообщается до оплаты.
4. На каждый платёж покупатель получает кассовый чек.

4. Сроки изготовления

Около 4 недель с момента предоплаты. Если срок меняется, мы заранее сообщаем об этом покупателю. Когда изделие готово, присылаем его фото.

5. Доставка и приёмка

1. Изделие передаётся транспортной компании в разобранном виде, в упаковке, с крепежом и инструкцией по сборке. Сборку покупатель выполняет самостоятельно.
2. При получении покупатель осматривает упаковку и изделие при перевозчике. Повреждения фиксируются в документах транспортной компании и на фото — в этом случае мы заменяем повреждённые детали за свой счёт.

6. Возврат

1. Изделие изготовлено по индивидуальному заказу, однако мы добровольно принимаем его обратно в течение 7 дней после получения, если оно сохранило товарный вид и не было в использовании.
2. Обратную доставку оплачивает покупатель. Деньги возвращаются в течение 10 дней после получения изделия продавцом.
3. При недостатках изделия покупатель вправе потребовать замены деталей, устранения недостатков или возврата денег.

Подробнее — на странице «Возврат».

7. Гарантия

Гарантийный срок — будет указано до начала продаж. Гарантия покрывает производственные недостатки и не распространяется на повреждения от неправильной сборки, ударов, влаги и нагрева.

8. Персональные данные

Данные покупателя обрабатываются по политике конфиденциальности — только для выполнения заказа и связи с покупателем.

9. Реквизиты и контакты

продавец Roomboo — реквизиты будут указаны до начала продаж. Почта: будет указано до начала продаж, телефон: будет указано до начала продаж.